Trocar Pergunta Secreta

A funcionalidade Trocar Pergunta Secreta permite ao Usuário atualizar sua pergunta e resposta secreta, utilizadas como medida de segurança para recuperar o acesso ao sistema em caso de esquecimento da senha. Manter essa informação atualizada é essencial para garantir uma recuperação de conta segura e eficaz.

      1. Acesse o menu Cadastro > Segurança > Trocar Pergunta Secreta.

      2. Para alterar a Pergunta Secreta, primeiro informe a Senha Atual, em seguida selecione a Nova Pergunta Secreta e informe a Nova Resposta.

      3. Para finalizar, clique no botão Salvar . Caso a Senha Atual tenha sido informada corretamente, a troca da Pergunta Secreta será efetuada com sucesso

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