Erro: Não foi localizado o contrato de trabalho do trabalhador

Erro: Não foi localizado o contrato de trabalho do trabalhador

O erro destacado na imagem abaixo, pode ocorrer por alguns dos motivos listados:
  1. O CPF do colaborador pode estar divergente; 
  1. A Data de Admissão do colaborador pode estar diferente do informado no portal do eSocial;
  1. A Matrícula do colaborador pode estar errada;
  1. Situação do colaborador pode estar inativa no portal do eSocial.


Para verificar se as informações cadastradas no Sistemas estão de acordo com o portal do eSocial, siga o passo a passo:
1.  Acesse a página do Portal do eSocial: https://login.esocial.gov.br/Login.aspx
2. Na área de Gestão do Empregado, informe o CPF ou número de Matrícula do colaborador.

3. Verifique os campos destacados abaixo e certifique-se que as informações estão de acordo com as inseridas no Fazsoft SMT

4. Ao localizar qual informação do colaborador está errada, ir no Fazsoft SMT para alterar a informação.

5. Se a informação errada for o CPF do colaborador, acesse Cadastro > Funcionário > Dados Pessoais e edite o campo em destaque. 


6. Caso a informação divergente seja a Data de Admissão ou Matrícula, acesse Cadastro > Funcionário > Dados Funcionais e edite os campos em destaque. 


7. Ao finalizar as alterações necessárias, Salve, regere o evento e envie evento novamente. 

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